トラブル情報

西日本リージョンの一部におけるパフォーマンス情報の取得遅延について

現在、西日本リージョンの一部において、お客様サーバーのパフォーマンス情報(※)を取得する処理に遅延が発生しております。その影響を受けまして、以下の事象が発生しております。

  • パフォーマンスチャート :値のプロットが10分間隔になっていない場合がある。
  • 基本監視          : アラート通知が20分程度遅延する場合がある。
  • オートスケール        : スケールアウト・縮退が20分程度遅延する場合がある。

※対象のパフォーマンス情報は、PING結果/サーバーステータス(停止)/CPU使用率/メモリー使用率/ディスク使用率のすべてとなります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。