お知らせ

【復旧報】サービス障害のお知らせ [ビットアイルクラウド Nシリーズ]

【 障害お知らせ通知番号 】

T002421

【 障害発生時間 】
2018/01/23(火)15:58 ~ 2018/02/05(月)13:39

【 影響範囲 】
east-12ゾーン全体, east-13ゾーン全体, east-14ゾーン全体, east-21ゾーン全体, east-31ゾーン全体, west-11ゾーン全体, west-12ゾーン全体, us-east-11ゾーン全体

【 影響サービス 】
VPNゲートウェイ

【 障害内容 】
VPNゲートウェイのログが記録されていない状態となっていました。
(なお、VPNゲートウェイの通信には影響ございません。)

【 原因 】
管理サーバーのソフトウェア不具合

【 進捗状況 】
復旧済み(対処完了)